Personvernerklæring

Hvem vi er

Privatsamleren drives av Privatsamleren Firing, org.nr. 936 634 567, med adresse i Tønsberg. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden.

Kontakt: [email protected] · 988 85 459

Hva vi samler inn

• Via kontaktskjemaet: navn (valgfritt), telefonnummer, beskrivelse av gjenstand, og opplastede bilder.
• Ved registrering av brukerkonto: e-postadresse, navn, telefon, by/adresse og eventuelle gjenstander du legger ut på bytteplattformen.
• Tekniske data: nødvendige innloggings-cookies fra Supabase som holder deg innlogget. Vi bruker ingen analyse- eller sporings-cookies.
• SMS / telefonsamtaler: hvis du ringer eller sender SMS, lagrer vi det som er nødvendig for å svare deg.

Hvorfor vi samler det inn

• Svare på henvendelser om kjøp, befaring og hjemmebesøk.
• Drifte byttetjenesten der privatpersoner kontakter hverandre.
• Administrere brukerkontoer (innlogging, profilinformasjon).
• Oppfylle bokførings- og regnskapsforpliktelser ved gjennomførte handler.

Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (når du sender henvendelse) og vår berettigede interesse i å drive virksomheten (GDPR artikkel 6 nr. 1 a og f).

Hvor lenge vi lagrer det

• Henvendelser via skjema slettes når saken er avsluttet, normalt innen 12 måneder.
• Brukerkontoer lagres så lenge kontoen er aktiv. Du kan be om sletting når som helst.
• Regnskapsdata oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven.

Hvem vi deler det med

Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføring. Vi bruker følgende databehandlere som lagrer eller behandler data på våre vegne:

• Supabase (databehandling og lagring, EU-region).
• Resend (e-postutsendelse).
• Vercel (hosting av nettsiden).

Disse er bundet av databehandleravtaler og kan ikke bruke dine opplysninger til andre formål.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Få rettet feilaktige opplysninger.
• Få slettet opplysningene dine (med mindre lovpålagt oppbevaring gjelder).
• Trekke tilbake samtykke når som helst.
• Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysninger i strid med loven.

Send forespørsel til [email protected] – vi svarer innen 30 dager.

Sikkerhet

Vi bruker krypterte tilkoblinger (HTTPS) og tilgangskontrollerte databaser. Bare vi tre i familien har tilgang til kunders henvendelser.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Siste oppdateringsdato står øverst på siden.